Häufig gestellte Fragen

Liebe BORA-Kundinnen,

wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.

Ihr BORA Kleidung Team

Über BORA Kleidung

Was macht BORA Kleidung besonders?

BORA Kleidung ist Ihr Online-Ziel für trendige, erschwingliche Mode mit Fokus auf stilvolle Alltagskleidung. Wir bieten speziell für kurvige Frauen und Stilbewusste designede Mode an, die nicht nur gut aussieht, sondern sich auch gut anfühlt – und das zu fairen Preisen.

Welche Produkte bietet BORA Kleidung an?

Unser Sortiment umfasst:

Curvy Mode – speziell für kurvige Figuren
Kleider für jeden Anlass
Loungewear & Lingerie für entspannte Stunden
Shorts für lässige Looks
Tops & Shirts für den täglichen Stil

Besonders stolz sind wir auf unsere italienisch inspirierten Stücke der BARIBA ITALIA Kollektion.

Bestellungen & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert BORA Kleidung?

Wir akzeptieren:

Visa
MasterCard
JCB
PayPal

Wie sicher ist meine Zahlung?

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Lieferung & Versand

Welche Versandoptionen bietet BORA Kleidung?

Wir bieten zwei Versandoptionen:

Standardversand (12,95 €):
- Versandpartner: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
Kostenloser Versand (für Bestellungen über 50 €):
- Versandpartner: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand

In welche Länder liefert BORA Kleidung?

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Bei der Bestellung wird Ihnen automatisch angezeigt, ob wir an Ihre Adresse liefern können.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang. Jede Bestellung wird persönlich geprüft, um sicherzustellen, dass Ihre ausgewählten Teile unserer hochwertigen Mode perfekt verpackt werden.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn sich Ihre Lieferadresse geändert hat. Wir versuchen, die Änderung vor dem Versand zu berücksichtigen.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie den Weg Ihrer neuen Lieblingsteile verfolgen können.

Rückgaben & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe bei BORA Kleidung?

Sollte ein Teil nicht perfekt passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt Zeit, es zurückzusenden. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos der Beschädigung. Wir kümmern uns sofort um eine Lösung – ganz nach unserem Motto: Mode sollte nicht nur gut aussehen, sondern auch gut fühlen – für Körper und Geldbeutel.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Kundenservice

Wie kann ich den BORA Kleidung Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice ist erreichbar unter:

E-Mail: [email protected]
Postanschrift: BORA Kleidung, Alter Steinweg 61, Münster, DE 48809

Gibt es Tipps für meinen Einkauf bei BORA Kleidung?

💡 Unser Tipp: Kombinieren Sie mehrere Teile unserer „Curvy Mode“-Kollektion oder unserer italienisch inspirierten Stücke, um den kostenlosen Versand (ab 50 € Bestellwert) zu nutzen und dabei noch mehr zu sparen!

Wir von BORA Kleidung – mit Sitz im Herzen von Münster – danken Ihnen für Ihr Vertrauen und arbeiten täglich daran, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft.

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