Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: [Datum]
Willkommen bei BORA Kleidung! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.borakleidung.com aufgegeben werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe & Produktangebot
BORA Kleidung richtet sich an modebewusste Frauen, die stilvolle, kurvige Mode suchen. Unser Sortiment umfasst:
- Kurvige Mode (Curvy Mode)
- Kleider
- Loungewear & Lingerie
- Shorts
- Tops & Shirts
Wir legen Wert auf hochwertige Materialien und perfekte Passform für kurvige Silhouetten.
3. Bestellprozess & Vertragsschluss
3.1 Bestellvorgang
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3.2 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort mit Bestellabschluss fällig.
4.3 Zahlungsabwicklung
Bei Kreditkartenzahlung wird Ihr Konto mit Erteilung des Zahlungsauftrags belastet. Bei Zahlung via PayPal gelten die Bedingungen des Zahlungsanbieters.
5. Lieferung & Versand
5.1 Lieferbedingungen
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete.
5.2 Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:
- Standardversand (12,95 €): Zustellung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand mit DHL oder FedEx (Sendungsverfolgung inklusive)
- Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Zustellung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand mit EMS (grundlegende Sendungsverfolgung verfügbar)
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen abweichen.
5.3 Lieferverzögerungen
Sollten wir trotz fristgerechter Zahlung durch Sie nicht in der Lage sein, die bestellte Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist zu liefern, werden wir Sie unverzüglich informieren.
6. Widerrufsrecht & Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
6.2 Rückgabebedingungen
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BORA Kleidung, Alter Steinweg 61, 48809 Münster, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an:
BORA KleidungAlter Steinweg 61
48809 Münster
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 15 Tagen absenden.
6.3 Rückgabekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Rücksendungen aus dem Ausland empfehlen wir einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Zollgebühren für Rücksendungen werden nicht erstattet.
6.4 Rückerstattung
Wir werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage nach Bearbeitung
- PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
6.5 Ausnahmen vom Rückgaberecht
Aus hygienischen Gründen können Artikel aus der Kategorie „Loungewear & Lingerie“ (Unterwäsche und Badebekleidung) nicht zurückgenommen werden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Bestellung.
Alle zurückgesendeten Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Original-Etiketten versehen sein. Bitte verwenden Sie die originale Verpackung oder eine ähnlich schützende Verpackung.
7. Garantie & Gewährleistung
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Artikel Mängel aufweisen, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.
Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Münster.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns gerne kontaktieren:
BORA Kleidung
Alter Steinweg 61
48809 Münster
Deutschland
E-Mail: [email protected]
